Digitale bolignøkler

Per dags dato tilbyr vi digitale bolignøkler på følgende boligområder:

Tromsø:

• Smørbukklia 1 - Dramsvegen Panorama
  

Flere boligområder vil snart få tilgang til digital bolignøkkel.
Vi oppdaterer listen her og varsler berørte beboere så snart vi utvider til flere boligområder.

Slik får du tilgang til digital bolignøkkel

1. Du må ha en aktiv leiekontrakt på et av boligområdene der vi tilbyr digital bolignøkkel.
2. Last ned Samskipnadens app. Versjon 1.4.5 eller nyere kreves. Du finner lenker til nedlasting lengre ned på denne siden.
3. Logg inn med samme bruker som du benytter på Samskipnaden Min side.
4. På forsiden i appen vil du se en ny knapp - "Vis nøkkel".
5. Første gang du trykker på "Vis nøkkel" ber vi om samtykke til å lagre og dele ditt telefonnummer og romnummer med tredjepartsleverandør - Inlet AS.
6. Etter samtykke kommer du videre til Bolignøkkel-siden i appen. Der vil du se knappen "Aktiver nøkkel" som brukes til å starte opplåsing.
7. Første gang du trykker på "Aktiver nøkkel" ber vi om tillatelse til å bruke bluetooth. Det kreves for at digital bolignøkkel skal fungere.

NB! Vi anbefaler at du alltid har med deg din ordinære nøkkelbrikke som backup.

Digitale bolignøkler er nå ute i en betaversjon. Det betyr at det vil kunne oppstå problemer eller feil i blant.

Den beste måten å sikre seg mot uforutsette feil eller problemer er å alltid ha med den ordinære nøkkelbrikken til boligen din.

Skulle du være uheldig og låse deg ute fra boligen, ta kontakt med vaktselskap tilhørende ditt campus.

Opplever du andre feil eller problemer gi oss tilbakemelding via spørreskjemaet.

For å kunne forbedre digitale bolignøkler er det nyttig for oss å vite om alle typer feil og problemer som oppstår.

Av sikkerhetsmessige årsaker vil din digitale bolignøkkel fornyes hver 5. dag. Du vil vanligvis ikke legge merke til dette.

Du kan bruke din digitale bolignøkkel frem til kl. 12:00 på siste dag i leiekontrakten. Etter det vil den slutte å fungere.

Dersom du kun har brukt digital bolignøkkel i din leieperiode er det fint om du gir Boligkontoret beskjed om du flytter ut før leiekontrakten utløper.