Ofte stilte spørsmål
Få svar på ofte stilte spørsmål om leiekontrakten, hvor du henter nøkkel og praktiske ting ved å bo i studentbolig.
Oppdatert: 08.08.2020
Om leieavtalen
Ofte stilte spørsmål om betalinger, depositum, kontrakt og oppsigelse.
Husleie skal betales ved forfall, normalt den 15. i hver måned. Husleiegiro sendes elektronisk hver måned. Fakturaen finner du under faktura i Boligportalen. Det sendes varsel til din e-post når faktura er tilgjengelig på Boligportalen. Du er selv ansvarlig for å "hente" den og sørge for at den betales i tide. Ved for sen betaling belastes purregebyr etter gjeldende regler. Ønsker du å betale husleie via AvtaleGiro/eFaktura kan du registrere det i din egen nettbank.
Kontonummer for deposituminnbetaling: 9731 07 02688
Giro for innbetaling av depositum finnes nederst på kontrakten. Husk KID-nummer.
For innbetaling fra utenlandsk konto brukes IBAN og SWIFT/BIC.
IBAN NO7597310702688
SWIFT/BIC DABANO22
Depositum skal være innbetalt før innflytting.
Tilbakebetaling av depositum skjer normalt innen en måned etter utflytting, derom det ikke er motkrav, dvs. faktura som ikke er betalt eller andre krav som rettes til leietaker. Ved utenlandsk konto skal IBAN og SWIFT/BIC oppgis.
Det er ikke mulig å betale depositum eller husleie kontant på Servicesenteret.
eFaktura
Bytt til eFaktura og betal regninger på en enkel, fleksibel og oversiktlig måte. Det er mange fordeler med eFaktura:
Du mottar eFakturaen rett i nettbanken istedenfor på papir i postkassen. Du slipper å taste inn KID-nummer, kontonummer eller beløp når du skal betale, - alt er ferdig utfylt og du kan bare bekrefte betalingen med et ”klikk”. Du har full kontroll og oversikt, og kan endre beløp og forfallsdato. Du er ikke avhengig av postkassen hjemme for å få betalt regningen, - praktisk når du er på reise. Du har tilgang til elektronisk arkiv over alle dine betalte (og ubetalte) regninger i nettbanken. eFaktura er dessuten miljøvennlig – man slipper bruk av papir og transport.
Kontraktsåret følger normalt studieåret, altså 1.8 – 31.7. Det betyr at alle våre beboere får en kontrakt som gjelder fra og med innflytting til og med 31.7. Det er imidlertid viktig å være klar over at du i god tid før kontraktsutløp vil bli tilbudt ny ett-årskontrakt på samme bosted dersom du ønsker det, og du fortsatt fyller vilkårene. Vilkårene er at du har studiet som hovedbeskjeftigelse, og at du ikke har oversteget maks botid på 5 år (6 år hvis du har forsinkelse).
Dette betyr at du får beholde boligen din i hele studietiden i de fleste tilfeller, selv om Samskipnaden tilbyr oppsigelige tidsbegrensede kontrakter.
Du kan søke om bytte av bolig i Boligportalen. Byttesøknad kan ikke registreres den første og den siste måneden i kontraktsperioden. Ved innvilget byttesøknad faktureres et behandlingsgebyr på kr 600.-. Beløpet refunderes ikke ved avslag på tilbud om bytte.
Fakta om bytte av bolig:
Du blir boende i boligen din mens du står på venteliste. På grunn av stor pågang prioriteres det ikke boligbytte i sommermånedene. Boligen blir automatisk oppsagt og tildelt en annen student så snart du har akseptert tilbudet om ny bolig. Et tilbud om boligbytte kan komme på kort varsel. Når du får ny bolig betaler du husleie for begge boligene i noen dager i overlappingsperioden. Man kan maks ha 2 dager til boligbytte. Nøkler til ny bolig hentes på kontraktsstarsdato etter kl 12.
Leiekontrakt utstedes for inntil ett studieår av gangen. Ved kontraktsutløp blir du varslet via e-post og kan søke om ny kontrakt i Boligportalen. Søknadsfrist er 1. mai og 1. november for henholdsvis vår- og høstsemester. Maksimal botid er 5 år.
Leiekontrakten kan sies opp slik at den opphører med to måneders varsel fra den 1. i måneden etter at oppsigelsen er levert. Oppsigelsen sendes fra Boligportalen. Husleie må betales for hele oppsigelsestiden, selv om fraflytting skjer tidligere. Boligen skal overleveres i rengjort stand, og vil bli inspisert av renholdstjenesten etter utflytting. Dersom boligen ikke er tilfredsstillende rengjort, og det må ettervaskes, belastes det etter regning. Byrå kan bli engasjert dersom vi ikke har kapasitet til å utføre arbeidet. Utbedring av skader/mangler belastes etter regning. Eventuelle belastninger varsles i forkant før det trekkes fra depositum.
Husk å tømme boden når du flytter.
I våre utflytningsperioder setter vi ut containere for at beboere skal kunne kaste avfall. I tillegg låner vi ut avfallskort. Avfallskortet kan brukes til å kaste større enheter, som ødelagte møbler, o.l. på Remiks. Dette kortet kan lånes fra Servicesenteret. NB! Husk å sortere avfallet på forhånd.
Inn- og utflytting
Her finner du informasjon om inn- og utflytinng for Samskipnadens studentboliger. Merk at Svalbard har egne betingelser på deres side.
Nøkler hentes på Samskipnadens boligkontor på ditt campus. De kan hentes på kontraktsdato etter kl 12. Andre kan hente nøklene for deg, men vi må motta skriftlig beskjed på forhånd via e-post, og merk e-posten "Utlevering av nøkler". Leieavtalen må være signert og depositum betalt før du får nøkkelen utlevert.
Boligkontoret har åpent på hverdager fra 09.00 - 15.00.
Nøkler leveres på Samskipnadens boligkontor senest den dagen kontrakten utløper.
Tromsø
I boksen utenfor MIX kiosken og luka i veggen ved inngangen til Driftssentralen ved Prestvannet Studentboliger
Alta
Luke ved inngang til boligkontoret
Harstad
avtal levering i vaktmesters postkasse i din studentbolig
Narvik
til vaktmester i din studentbolig
Hammerfest
Nøkler leveres i postkassen som er merket Vaktmester i gangen ved Internatet, senest den dagen kontrakten utløper
Ved innflytting og utflytting får man tilsendt en sjekkliste. Sjekklisten vil hjelpe oss til å utføre eventuelle forbedringer, og er også for å ivareta ditt eget depositum ved utflytting. Feil og mangler ved rommet må være innmeldt innen 2 uker.
Det er ikke er lov å fjerne møbler som er i boligen fra før, men dersom det er plass må du gjerne ha egne møbler. Vi tillater ikke bruk av gassovner inne i våre boliger, verken som oppvarmingskilde eller som kjøkkenutstyr.
Du kan henge opp bilder hvis du bruker Blu-Tack og lignende oppheng-kitt, eller plastkroker med tapefeste. Du kan henge opp lettere ting så lenge du ikke lager hull eller merker på veggene. Se leiekontrakt om leietakers plikter i leietiden 7.1.
Vask og tørk av klær skal skje i vaskeri som utleier stiller til disposisjon. Tørker du klær på hybelen/leiligheten vil dette medføre mye fuktighet, som igjen fører til dårligere inneklima. Derfor oppfordrer vi til at klær tørkes i tørketrommel på vaskeriet. Installasjon av vaskemaskin/tørketrommel er ikke tillatt. Unntak fra dette er i de leilighetene det er installert uttak til dette formålet.
Egen bolig
Leietaker er ansvarlig for renhold og orden i sin egen bolig. Leietaker plikter også å holde eventuelle fellesareal som bad og gang rene sammen med øvrige brukere. Der det er flere som deler bad, følges turnusliste for når den enkelte har ansvaret for renholdet.
Fellesareal kjøkken, stue og gang
Felleskjøkken og fellesrom vaskes og holdes i orden av den enkelte leietaker etter bruk. Kjøkkenutstyr plasseres i skap og skuffer. Leietaker holder sitt kjøkkenskap/skuff, samt plass i kjøl/fryseskap rent og rydding. Alle er ansvarlig for å påse at søppel pakkes forsvarlig inn i henhold til gjeldende kildesortering og tømmes hver dag i søppelcontaineren.
Der det er flere brukere settes det opp en turnusliste som viser hvem som har hovedansvar for renholdet hver enkelt uke. Hold søppelskap rent og ryddig, vask gulv, rengjør ventilator, vask fronter på kjøkkeninnredning, kjøl og fryseskap samt rengjør komfyr og stekeovn. Skal leietaker bort og er oppført på vaskelisten, må den enkelte selv sørge for å bytte. Kontroll av fellesareal vil bli utført av Samskipnaden med jevne mellomrom. Ved mangelfull renhold vil det gis en sjanse til å rengjøre. Hvis det ikke er gjort ved neste kontroll vil Samskipnaden vaske fellesareal på leietakers bekostning.
Din bolig
Om parkering, internet, forsikring og priser
De fleste av våre studentboliger har parkering. Det er gratis å parkere for beboere, men du må ha et oppdatert parkeringskort. Dette får du utstedt på ditt boligkontor. Ta med deg kundenummeret, samt registreringsnummeret på bilen din. Du kan også hente kort for gjesteparkering, som gjelder for to dager av gangen.
UiT leverer internett til alle våre studentboliger, som betyr at du må ha en aktiv brukerkonto ved UiT for å komme på nett. Ta kontakt med UiTs IT-support Orakelet for å få brukerkonto.
Dersom du opplever problemer med nettet, eller ønsker brukerstøtte, er det også Orakelet som hjelper deg.
Du må selv forsikre dine eiendeler mot skader som skyldes tyveri, hærverk, brann og vann!
Innboforsikring dekker som regel skader på dine eiendeler
- Vannskader som skyldes rørbrudd
- Svikt i pakninger og tilknyttet utstyr som (f.eks. vaskemaskin, oppvaskmaskin)
- Dine eiendeler i boligen, og i
- Eiendeler i privat bod (med privat bod menes bod som kan låses)
Innboforsikringen dekker ikke
- Eiendeler som oppbevares i fellesarealer (da er man selv ansvarlig for evt. skader/tyveri)
Samskipnaden er ikke ansvarlig for å erstatte skader på eiendelene dine som skyldes
- Tyveri
- Hærverk
- Brann og vann- som ville kunne vært dekket gjennom innboforsikring
Dersom du fortsatt er folkeregistrert hos dine foreldre kan du være dekket av deres forsikring, så det kan lønne seg å sjekke denne.
Akuttsituasjoner
Hva gjør jeg når jeg trenger hjelp med vannlekasjer, brann, mistet nøkkel eller skadedyr?
Dersom det oppstår en lekkasje eller annen vannskade på boligen er det viktig å få hjelp så fort som mulig. Dersom det er snakk om lekkasje, må du skru av hovedkranen hvis du vet hvor denne er. Når vannet er slått av, er det viktig å få tørket opp vannet så fort som mulig.
Oppstår problemet i arbeidstiden (mandag - fredag, 08.30 - 15.00), ta kontakt med ditt boligkontor på tlf. 77 64 90 00.
Dersom en vannskade oppstår utenfor arbeidstiden, og er av en slik karakter at det ikke kan vente til neste dag, ta direkte kontakt ditt campus sitt sikkerhetsbyrå.
Alle boenheter er utstyrt med branndetektor og slukkingsutstyr. Gjør deg kjent med hvor branninstruks og slukningsutstyr finnes på ditt bosted. Det er strengt forbudt å fjerne eller dekke til branndetektorer.
Ved mistanke om at noe er feil med brannvernutstyret på bygget, kan Samskipnaden foreta innlåsing på boenheten uten å varsle først. Fjerning/tildekking av branndetektor vil føre til gebyr. Se vår oversikt «Prisliste tilleggstjenester». Du er selv ansvarlig for å sette deg inn i branninstruksjonen samt rømningsplanen i bygningen du bor i.
Det er viktig at du gir beskjed til Samskipnaden dersom du oppdager feil vedrørende brannsikkerheten, for eksempel dersom du oppdager at et brannslokningsapparat er fjernet ol.
Det skal til en hvert tid være fri passasje i rømningsveiene. Det er ikke tillatt å oppbevare/lagre eiendeler etc. i trappeganger, inngangsparti og ganger. Blir det lagret eller oppbevart ting her vil dette bli fjernet og kastet av Samskipnaden.
Samskipnaden skifter batteri i røykvarslere en gang i året. Brannslukkingsapparat skal ikke fjernes fra anvist plass.
Ved brann:
1. Redde
Sørg for at alle som oppholder seg i boligen kommer seg trygt ut. Lukk dører og vinduer.
2. Varsle
Varsle brannvesenet på nødnummer 110. Oppgi nøyaktig adresse til bygningen som brenner.
3. Slokke
Dersom brannen ikke har blitt for stor, forsøk å slokke med husbrannslange eller brannslokningsapparat, men utsett ikke deg selv for fare.
Pass deg for inhalering av røyk. En av de vanligste dødsårsakene ved brann er røykforgiftning, så kom deg ut så fort som mulig. Ettersom røyken trekker oppover bør du krype langs gulvet siden det er mer oksygen der. Hvis det i tillegg er mørkt kan du bruke veggen som retningshjelp til nærmeste utgang.
Råd for å unngå uønsket alarm
Matos, bruk av brødrister og stearinlys kan påvirke røykdetektorene. Plasser ikke brødrister eller stearinlys rett under detektoren. Sørg for god lufting, bruk ventilator ved matlaging. Lukk kjøkkendøra når det oppstår stekeos på kjøkken. Damputslipp påvirker alle typer røykdetektorer.
Forlat aldri tente stearinlys eller påslåtte kokeplater. Gjør det til en vane å slukke disse så snart du er ferdig med dem.
Om brannalarm utløses og sikkerhetsbyrå tilhørende ditt campus foretar utrykning vil det bli belastning og kan føre til utkastelse.
Har du låst deg ute kan du kontakte tilhørende sikkerhetsbyrå. Utrykning må betales til vekter (kontant / VIPPS).
Ta kontakt med Samskipnadens boligkontor i åpningstiden. Ny nøkkel/nøkkelkort/brikke vil bli fakturert deg.
Dersom nøkkelen/nøkkelbrikken slutter å virke vil summen bli tilbakeført til studenten (med mindre det er snakk om bevisst ødelegging av nøklene). Dersom nøklene ikke blir innlevert ved utflyttingsdatoen vil du måtte betale for nye nøkler.
Dersom du har sett et skadedyr ber vi deg om å umiddelbart kontakte servicesenteret eller sende en melding til vaktmestertjenesten (gjennom Boligportalen). Fordi studenter reiser mer enn andre befolkningsgrupper er det dessverre noe høyere risiko for at de tar med seg skadedyr.